Qu’est-ce qu’Internet ?

Internet est un réseau mondial de réseaux informatiques interconnectés, accessible au grand public.

(Source: Andrew Blum – What is internet ?)

Pourquoi nous concentrons-nous sur les services de l’Internet?

Il existe une pĂ©nurie croissante de compĂ©tences dans les emplois liĂ©s Ă  Internet dans plusieurs pays d’Europe du Nord. Cette pĂ©nurie de compĂ©tences pourrait ĂŞtre surmontĂ©e en employant des praticiens d’autres États membres europĂ©ens.

Cependant, le manque de transparence et de comparabilité des qualifications pour ces professions au niveau européen est un obstacle à cette évolution.

Initiatives de services de l’Internet

L’agenda numĂ©rique pour l’Europe (DAE) est la stratĂ©gie de l’UE visant Ă  aider les technologies numĂ©riques, y compris Internet, Ă  gĂ©nĂ©rer une croissance Ă©conomique durable.

Guide de formation dans le domaine des fonctions de services de l’Internet

Les guides de formation des prestataires de services d’enseignement et de formation professionnels (EFP), employeurs et employĂ©s dans le domaine du contenu Ă©lectronique et des services Internet, vous fournissent des informations sur :

  • les projets de rĂ©sultats d’apprentissage;
  • le processus de labellisation de l’Observatoire des emplois Ă©lectroniques;
  • le processus de certification de l’Observatoire des emplois en ligne.

Les guides de formation sont conformes aux principes du système europĂ©en de crĂ©dits pour l’enseignement et la formation professionnels (ECVET).

Versions en plusieurs langues :

EN | FR | DE | ES | HU

Les 5 profils de mĂ©tiers des services de l’Internet

Opérateur (trice) Hotline Internet

Community manager / Gestionnaire de communauté en ligne

Spécialiste Expérience Utilisateur / Usability Specialist

Web Marketeur (euse) / Webmarketer

Web Seller